LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Akaun tradisibet Malaysia

Polisi Privasi tradisibet menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, melihat Live Roulette, Dragon Hatch 2 atau sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Polisi Privasi Akaun tradisibet Malaysia

Cara Data Akaun Kami Diurus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kuki, akses akaun, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun tradisibet anda. Kami...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk menghantar permintaan berkaitan data, salinan rekod, kemas...
E-mel privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan...
Sembang keselamatan Untuk isu akses mendesak seperti log masuk luar biasa atau perubahan peranti yang tidak...
AMALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Live Roulette

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara tradisibet beroperasi setiap hari: pendaftaran akaun, sesi lobby, meja Live Roulette, slot seperti Dragon Hatch 2, permainan Crash, transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk membuka akaun, menghubungkan akses peranti dan menghantar makluman keselamatan. Butiran ini tidak diperlukan untuk dipaparkan kepada orang lain dan hanya digunakan bagi tujuan akaun tradisibet anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Rekod ini membantu semakan bayaran masuk, permintaan pengeluaran dana dan penyelesaian pertikaian.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat IP dan masa masuk digunakan untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun anda. Jika ada risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, pembayaran, keselamatan, analitik teknikal atau pematuhan pentadbiran. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Permintaan pindaan

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami mungkin memerlukan bukti tambahan supaya pembetulan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan.

Soalan Lazim Polisi Privasi Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah sesi dan rujukan transaksi. Data permainan hanya digunakan untuk operasi akaun dan semakan rekod.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan transaksi tertunda, memproses pengeluaran dana dan menjawab pertanyaan sokongan apabila status pembayaran perlu disahkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu keselamatan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah bahagian akaun mungkin kurang lancar.

Hantar permintaan melalui pusat bantuan akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan di tradisibet.bio. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang tersedia mengikut proses dalaman dan syarat wilayah.

Boleh, anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak mempunyai akses sah.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan pentadbiran. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengarkibkannya mengikut keperluan operasi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk peranan mereka, tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.